Hotel Palais 26 - Villach

Riccardo S.

Haben ein Doppelzimmer reserviert über Booking und wollten es Stornieren weil sie den Villacher Fasching abgesagt haben wegen dem Anschlag.
Dann wurde uns von der Damen an der Rezeption mitgeteilt das die Chefin die Zimmer nicht stornieren lässt.

Also in Zukunft werden wir das Hotel meiden.
Null Toleranz gegenüber den Kunden,nicht Mal ein Kulanz Lösung wurde uns angeboten.

Edith K.

Habe eine Nacht mit noch zwei Personen im Hotel verbracht, alles wunderbar, jedoch beim Frühstück wurden wir von einer Dame die der deutschen Sprache nicht mächtig war, eingewiesen, und das in einem altehrwürdigen österreichischen Hotel wie es das ihre ist!!! Das hat mich sehr gestört!
Weiteres finde ich die Hundegebühr für eine Nacht, 18 Euro!, schon sehr übertrieben.
Lage des Hotels, die Zimmer sowie das Frühstücksbuffet waren TOP!

Jan W.

Das Hotel liegt in der Fußgängerzone in Villach. Das Hotel ist sehr altertümlich..aber mit Liebe gestaltet. Frühstück ist völlig ausreichend und es werden Extrawünsche erfüllt.
Zimmer war riesig mit toller Dusche (Juniorsuite).
Nur das Parken ist wirklich ein Problem. Da das Hotel in einer Fußgängerzone liegt, muss man entweder den Parkplatz beim Hotel reservieren, was extra kostet, oder man läuft die 300-400 Meter von dem Parkplätzen Nahe Volksbank zum Hotel (am Standesamt vorbei). Ich habe über die parkapp das gebucht über Nacht und es waren wenige Cent Parkgebühren.

Gg

Da der Fasching abgesagt wurde wollte ich meine zwei Zimmer verschieben - nicht stornieren….
Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht und wollten somit ein Zimmer einen Tag früher oder später buchen oder ein anderes we….domit hätten wir ein Wochenende in Villach verbringen können und Wellnessen oder Ähnliches machen… da wir eine Anreise von über 4 Stunden haben.

Leider war das Hotel so unflexibel, dass schlussendlich das Zimmer leer stand und wir alles zahlen mussten.
Ich wollte die Zimmer zum Schluss verschenken an eine, die von Villach kommt… die hat sich leider 3 Minuten zu spät bei ihnen gemeldet und durfte auch nicht mehr kommen.

Ein so mieser und unflexibler Betrieb ist mir noch nie untergekommen….
Ich hoffe ihr werdet glücklich mit euren hart verdienten knapp 300€

Rosmarie G.

Preis-Leistung top, super Frühstück, saubere Zimmer, uraltes Gemäuer spannend renoviert, Lage perfekt mitten in der Fußgängerzone, Hoteltür auf und du stehst am Christkindlmarkt. Gesicherter Parkplatz vorhanden. Jederzeit wieder

Melanie R.

Wir haben eine Nacht im Hotel Palais verbracht. Leider haben wir eine halbe Ewigkeit gebraucht, das Hotel und den Parkplatz zu finden, aber die wirklich nette Dame am Empfang hat uns nochmal per Handy den Weg erklärt und irgendwann haben wir es geschafft ;-)) Das Hotel und die Zimmer sind super sauber und schick eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war wirklich sehr, sehr lecker und die Mitarbeiter alle sehr nett! Abgesehen von der etwas „komplizierten“ Anreise war es wirklich ein toller und schöner Aufenthalt!

Nadine O.

Tolles Hotel. Mitten in Villachs Fußgängerzone. Traditionsreiches Gebäude ganz toll modern und trotzdem gemütlich renoviert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Frühstück lässt keine Wünsche offen und auch das Restaurant am Abend ist einen Besuch wert. Noch dazu passt das Preisleistungsverhältnis. Absolute Empfehlung.

Andrea S.

Sehr zentral gelegenes Hotel, Preis-Leistung vollkommen ok,
Wir hatten Klima - war meinem Mann sogar zu kalt; tolle Zimmer, Frühstück genug für jeden. Das Hotel und die Zimmer sind sehr stylisch und komfortabel eingerichtet. Ambiente total nett, dank dem ganzen Team.