clever fit Bernau - Bernau bei Berlin

Quoc Q. H.

Bin sehr zufrieden mit dem Fitnessstudio und den Mitarbeitern. Bin schon seit 4 Jahren da und es ist alles da was man so braucht. Es gibt auch viel Veränderung und es kommen ab und zu neue Geräte dazu. Dafür werden dann Geräte ausgetauscht, welche selten benutzt werden. Bin immer nur morgens hier und sehe die Mitarbeiter nur putzen. Kann daher die anderen Zeiten nicht bewerten.

Julia

Ich war dort zwei Jahre Mitglied und das nur, weil es das nächste Studio in meiner Nähe war. Leider kann ich dieses Studio nicht weiterempfehlen. Es fängt schon beim der Begrüßung der Mitarbeiter an. Die meisten ignorieren einen Kunden beim reingehen oder trauen sich nicht ihm zu begrüßen. Versteh ich einfach nicht. Noch nie erlebt in einem Studio. Ihr Job ist es freundlich den Kunden aufzunehmen.
Die Sonnenbänke werden leider nicht ordnungsgemäß gereinigt. Das sieht man einfach. Diese müssten mehrmals am Tag gereinigt werden, Personal ist ja da. Es steht nur immer blöd rum oder ist nur am quatschen.
Das Personal ist nicht ernst zu nehmen. Viele trainieren falsch und werden nicht korrigiert oder bekommen es sogar vom Personal falsch gezeigt. Alles schon gesehen. Meiner Meinung nach sehr gravierende Folgen für die Menschen, die nicht wissen wie man trainiert.
Das Studio ist sehr eng und die Geräte stehen alle sehr nah aneinander.

Und für das alles zahlt man auch noch eine ganze Stange Geld. Fast schon Ausbeute für diesen schlechten Service.
Ich bin anscheinend nicht die einzige mit solch einem Feedback. Ich hoffe ihr ändert was, ansonsten kann ich verstehen, dass viele schon ins neu eröffnete Studio gewechselt haben.
Ich war leider sehr unzufrieden.

Yannick R.

Ich bin vor kurzem umgezogen und wollte daher meine Mitgliedschaft vorzeitig kündigen. Am Telefon wurde mir dann mitgeteilt, dass das nur auf Kulanz mögliche wäre. Also fragte ich gleich, ob man so kulant wäre, da es für mich wenig Sinn ergibt über 60km insgesamt regelmäßig zum Sport zu fahren. Darauf hin sagte man mir mit einem Selbstverständnis, dass es mein Problem ist wenn ich wegziehe. Das empfand ich als sehr unfreundlich und anmaßend, da ja verschiedene Lebensumstände auch mal zu einem Wohnortwechsel führen können. Das habe ich auch so am Telefon preisgegeben. Darauf entgegnete man mir sehr unfreundlich, dass ich mit der Leitung gerade sprechen würde. Mir ist egal mit wem man da spricht und gerade von der Leitung erwarte ich mir Verständnis und Freundlichkeit. Ein Saftladen ist das und ich kann jedem nur empfehlen einen großen Bogen um dat Ding zu machen

De G.

Also ich war schon in einigen Clever Fit Studios Deutschlandweit, aber in keinem anderen Studio fühlt es sich so unfamiliär an, wie in Bernau!!!!! Ich meine man muss ja nicht jeden mit der Hand begrüßen, aber ein freundliches „Guten Morgen“ „Hi“ oder „Moin“ von der Belegschaft, (es gibt aber auch Ausnahmen, zb Andreas oder Amy) sollte schon drin sein und tut auch gar nicht weh!

Des Weiteren solltet ihr Euch mal was für eure Bestandskunden einfallen lassen…wir trainieren hier seit Monaten auf einer Baustelle, aber die guten Angebote bekommen immer nur Neumitglieder das geht so auch nicht, sonst laufen sie bald in Scharen davon!!

Die Tür der Männerumkleide ist eine Zumutung, man kann ja gern der Meinung sein, man könne alles allein machen, aber dann sollte man es auch richtig können und nicht immer so halbherzig rumdoktern!!!

Uwe D. M.

Clever fit Bernau, Börnicker Chaussee 1-2, ich bin begeistert davon, wie freundlich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind, wie sauber und aufgeräumt die Räume aussehen und wie ruhig, ja fast schon familiär die Atmosphäre in dem Studio ist.

Das sind keine Worthülsen, sondern es ist meine tatsächliche Einschätzung, nachdem ich mir das Fitness Center in dieser Woche von Montag bis Freitag angesehen und dort auch trainiert habe.

Wir sind vor zwei Jahren nach Bernau gezogen, weil wir altersgerecht wohnen wollten.
Vorher war ich regelmäßig im Fitness-Studio ‚John Reed‘ in Berlin-Mitte gewesen.
Nach dem Umzug habe ich eine Weile ausgesetzt.
Aber mein Übergewicht, der zu hohe Sitzanteil am Schreibtisch – diese Gründe zwangen mich, endlich wieder über eine intensivere körperliche Betätigung nachzudenken.
Kurzum, ich war mit meiner Frau am Montag im Studio, um mir die Sache vor Ort, und zwar von innen anzusehen.
Wir wurden an der Schranke zum Studio sehr freundlich von einer jungen Mitarbeiterin und einem jungen Mitarbeiter begrüßt. Wir durften uns in Ruhe umsehen.
Ich habe mir ein bisschen was erklären lassen und mich dann spontan entschlossen, mich sofort anzumelden.
Natürlich hatte ich Bedenken: Ich bin ein ‚alter Sack‘, 72 Jahre alt.
Konnte ich mich hier zwischen all den muskelbepackten Studiobesuchern wohlfühlen, so meine Befürchtungen.
Ich merkte schnell, dass ich es konnte.
Und: Es ist eine gute Durchmischung des Publikums, jung und alt, trainiert und weniger trainiert – das machte es mir leicht, dort hinzugehen.
Ich habe die ganze Woche durchgehalten, war immer vormittags für ca. anderthalb Stunden dort, habe mir die Geräte notiert und werde sicher noch viel lernen müssen, was den effektiven Umgang mit ihnen angeht.
Der junge Mitarbeiter war sofort zur Stelle, als ich ihn danach gefragt hatte, wie ich zum Beispiel die Bauchmuskeln an einem Gerät richtig trainieren kann.
Wenn ich aus dem Studio rausgehe, ja dann habe ich ein gutes Gefühl, ein sehr gutes.
Ich sage danke an das freundliche Team in der Börnicker Chaussee, danke, dass ich dort sein darf.
Ich arbeite immer noch als Redner und freiberuflicher Autor, muss viel am Schreibtisch sitzen und das ist jetzt ein toller Ausgleich, will ja noch viele Jahre durchhalten.
Auf geht’s, in die zweite Woche.
Beste Grüße
Uwe Müller

Felix

Ich bin seit drei Jahren in diesem Fitnessstudio angemeldet und gehe hier wirklich gerne hin.
Sauberkeit, Service, Beratung und Freundlichkeit werden hier wirklich noch groß geschrieben.
Auch die aktuelle Studioleitung verdient ein Kompliment, für die gute Arbeit.

Kritik gibt es aber dennoch ganz klar für die schlechte bzw. lange Wartung/Instandsetzung der Geräte. Ist ein Gerät kaputt, dauert es Wochen oder sogar Monate, siehe Massageliege, aktuell kaputt seit über drei Monaten.
Dafür kann das Studio zwar nur bedingt was, es haftet aber für seine Marke mit.

Auch über einen Anmeldestopp sollte langsam mal nachgedacht werden, da das Studio oft überfüllt ist. (13-21 Uhr)

Vier Sterne sind in meinen Augen fair!

Anita O.

Die Trainer*Innen sind supernett und immer hilfsbereit. Bisher haben wir unsere Entscheidung hier Mitglieder zu werden, nicht bereut ☺️

Max V.

Man merkt das es ein Gym in einer Kleinen Stadt ist. Dennoch ist das Equipment sehr ausreichend und für jeden Gym Gänger ist alles zu finden was er braucht. Fehlen tut ein ordentlicher Fitness Raum. Sehr Entspannte Stimmung zu jeder Uhrzeit. Es gibt 2 oder 3 Menschen die grimmig gelaunt sind und dementsprechend nicht zu jedem Nett sind, das wird aber durch das sehr nette Gym Personal gut gemacht. Alle wissen was sie machen und halten das Gym auch sehr sauber. Insgesamt sehr empfehlenswert für ein Klein Stadt Gym.