Bernstein Salzlandcenter

Das Tagungscenter war eigentlich gut, das Catering gut, die Vorbereitungen gut, die Unterstützung gut. Alles gut bis sehr gut. Und dann gab es noch die Toiletten im Keller... Weit über 100 Menschen und nur 4 Toiletten die funktionieren bei großer Geruchsbelastung die sich durch den gesamten Eingangsbereich zog. Sehr schade, da es einen sonst sehr guten Eindruck trübte! P.s. gute Parkplatzorganisation trotz schwieriger Baustellensituation! Wenn die Toiletten und der Kellerbereich repariert und renoviert sind klare Weiterempfehlung!

Die Rezeption ist nur Stunden besetzt, check in erfolgt durch Code per Email. Im Briefkasten befindet sich Schlüsselkarte mit Zimmer Nummer. Das bezahlen des Parkplatzes etwas verwirrend. Frühstück, Parken, Zahlung erfolgt durch Anschreiben im Zimmer. Frühstück sehr gut, Kaffee sehr gut. Personal beim Frühstück sehr aufmerksam und freundlich. Komfort DZ naja kenne ich anders z. B. Kaffee im Zimmer, größeres Zimmer.

Wir haben in Staßfurt für eine Nacht halt gemacht. Die Abwicklung war gut. Rechtzeitig Schlüsselcode und Infos erhalten. Von außen sieht das Gebäude unscheinbar und in die Jahre gekommen aus. Innen ist es modern und stylisch gestaltet. Parkplatz kostenpflichtig und es wird auch an mehreren Stellen auf die Bezahlung vor Abreise hingewiesen. Das Frühstück war super und sehr vielfältig. Leider ist in dem Hotel nur noch jemand in den Vormittagsstunden vor Ort. Kein Biergarten, Restaurant oder Bar vorhanden. Ersatz soll wohl der Automat im Foyer mit Süßigkeiten und Getränken sein. Zimmer und Bad ausreichend groß und neu gestaltet. Auch die Flure und besonders der Frühstücksraum sind toll hergerichtet. Bowlingbahn und Schwimmbad sind leider geschlossen. Was uns absolut missfallen hat, war die teils fehlende Sauberkeit. Im Eingangsbereich sind Sitzmöbel mit Kissen, leider voller Staub. Der Fahrstuhlboden hat auch längere Zeit kein Wasser gesehen. Im Zimmer große und schwarze Spinnweben. Die Fenster voller Dreck aus mehreren Monaten. Die Dame zum Frühstück und beim bezahlen an der Rezeption war äußerst freundlich und aufmerksam. Das Hotel hätte Chancen, wenn die zu bemängelnden Punkte behoben werden würden.

Das Hotel macht von außen einen ungepflegten Eindruck. Von innen ist es aber noch ganz o.k. Sauberkeit war akzeptabel, Frühstücksbuffet sehr gut. Leider kein Restaurant mehr. Schwimmbad ebenfalls dauerhaft geschlossen. Personal allerdings sehr freundlich, besonders die Dame beim Frühstück.

Wir waren vor ein paar Jahren schon mal für einige Tage in dem Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war gut, das Essen super, wir haben Bowlingbahn und Schwimmbad genutzt und den kleinen Tierpark besucht. Insbesondere das freundliche und hilfsbereite Personal ist uns in Erinnerung geblieben. Aus diesen Gründen haben wir uns entschieden, dieses Jahr erneut für einen Kurztrip zu kommen. Am 3. April gebucht für das nun kommende Wochenende (26.4. bis 30.5.). Außer Frühstück keine Gastronomie und keine Bowlingbahn mehr. Okay, nahmen wir hin. Dafür aber ein wirklich guter Preis und inklusive freien Eintritt in das Schwimmbad mit Sauna. Gestern die Überraschung: zufälligerweise entdeckten wir auf der Internetseite die Meldung, dass das Schwimmbad seit vorgestern geschlossen ist. Anruf im Hotel- Rezeption nicht besetzt, Weiterleitung ins Schwesterhotel: bitte am Montag zwischen 9 und 10 Uhr nochmal anrufen. Am Montag um 9:15 Uhr, wieder Weiterleitung: Die Rezeption war nur bis 9 besetzt (im Internet steht 7 bis 12 Uhr), nächste Kontaktmöglichkeit erst wieder Dienstagmorgen. Anscheinend ist niemand im Hotel anwesend, um ein Telefonat entgegenzunehmen. Da das Wochenende näherrückt und wir uns entscheiden müssen, was wir mit unserem Urlaub machen, nun die Entscheidung: Die Reise wurde storniert. Sehr sehr schade. Wären wir wenigstens informiert worden, wäre ein Preisnachlass möglich gewesen (man hat uns sogar das Zusatzpaket mit extra Handtüchern und Bademänteln buchen lassen), oder hätte man wenigstens irgendjemanden in diesem Hotel persönlich sprechen können, wäre die Entscheidung evtl. anders ausgefallen. Schade, denn vor 4 Jahren waren wir wirklich begeistert!!

Dieser Laden zockt die Leute mit den Parkgebühren ab!! Wenn man nicht aufpasst und die (angeblich vorhandenen) Schilder übersieht, bekommt man nach 2 Wochen Post von einem Abzocker Verein und muss 45 Euro bezahlen! Pfui Teufel! Schämt euch! Absolut mieser Service! Das Bad geschlossen, Bowlingbahn gibt es nicht mehr! Der Laden ist nur noch da, um die Leute auf dem Parkplatz abzuzocken! Absolut nicht empfehlenswert! Schade, um jeden der vielen Euros, die ich dort schon gelassen habe! Ich werde diesen Schuppen nie wieder betreten!

Wir fanden den Aufenthalt in dem Hotel super. Das Zimmer war sauber und schön eingerichtet. Leider war uns das Bett etwas zu weich, aber man kann es ja nicht jedem Recht machen. Das Personal war super super lieb. Wir kommen gern wieder

Das Hotel wirkt auf mich modern. Die Anreise und Organisation war einfach, allerdings ist die Rezeption nicht 24 h besetzt man muss sich die Schlüssel im Bad nebenan abholen. Das Restaurant und die Bowlingbahn haben leider zu. Mein Zimmer war Chic sodass ich mich wohl fühlte. Das Frühstück war okay, nicht der Knaller aber okay. Als Hotelgast darf die Saunaanlage und das Erlebnisbad nebenan kostenfrei genutzt werden.